Visão Geral das Políticas de Validade dos Cartões Smash
Os cartões-presente Smash, também conhecidos como Smash Cards, possuem um período de validade fixo (180 dias), que é claramente comunicado durante o processo de compra e por meio da documentação que acompanha o cartão. Essa data de expiração pré-definida é uma característica padrão e parte essencial do uso do cartão.
Por que as datas de expiração são rigorosamente aplicadas
A Smash adota uma política rígida de expiração para todos os seus cartões-presente. Essa política se baseia em:
Gestão contábil e financeira: Necessária para conciliar registros financeiros nos sistemas da Smash e para atender a requisitos regulatórios com empresas parceiras.
Obrigações regulatórias: Em muitas jurisdições, períodos de validade fixos são exigidos para garantir clareza e transparência nas transações com consumidores.
Por esses motivos, uma vez que um cartão-presente Smash atinge sua data de expiração, não é possível reativar ou estender sua validade de nenhuma forma. Isso vale independentemente do valor inicial do cartão ou quantidade. Não há reembolsos ou alternativas de uso após o vencimento.
Como confirmar as datas de expiração
Para garantir que seu cartão Smash seja resgatável:
Sempre verifique a data de expiração informada no momento da compra.
Consulte a documentação recebida ou os detalhes na plataforma para confirmar os prazos.
Resumo para manter um cartão ativo
Para evitar perda de saldo:
Acompanhe as datas de validade informadas na compra.
Dê prioridade ao uso dos cartões dentro do período válido.
Verifique regularmente o saldo e detalhes para evitar problemas de última hora.
Seguindo essas orientações, você conseguirá administrar seus cartões-presente Smash de forma eficiente e aproveitar ao máximo seus benefícios.