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Plano Smash Pro: como funciona, benefícios e contratação

Saiba como funciona o Plano Smash Pro, quais recursos estão incluídos, as diferenças entre os planos Free e Pro, valores, taxas, agendamento de campanhas, envio personalizado e como contratar ou cancelar a assinatura.

Escrito por Rafaela Leite de Sousa

O Plano Smash Pro é a assinatura mensal da Smash para empresas que querem mais recursos de personalização, organização e agendamento no envio de Gift Cards.

Com ele, você continua tendo acesso aos recursos do plano Free e também conta com funcionalidades adicionais para criar campanhas mais personalizadas e organizar seus envios com antecedência.


O que está incluído no Plano Pro?

Com o Plano Pro, você tem acesso a:

  • Envio Personalizado: crie campanhas mais completas e personalizadas.

  • Studio de criação: utilize o editor visual para criar campanhas com templates, elementos visuais e mensagens personalizadas.

  • Agendamento de campanhas: escolha a data e o horário em que os presentes serão enviados.

  • Curadoria de marcas no Smash Card: selecione quais marcas parceiras estarão disponíveis para o presenteado no momento do resgate.

  • Envio Simples: continue utilizando normalmente o envio simples sempre que preferir uma experiência mais rápida.


Qual é a diferença entre o Plano Free e o Plano Pro?

Recurso

Plano Free

Plano Pro

Envio Simples

✅ Disponível

✅ Disponível

Acompanhamento de campanhas

✅ Disponível

✅ Disponível

Salvar listas de contatos

✅ Disponível

✅ Disponível

Envio Personalizado

❌ Não disponível

✅ Disponível

Studio para criação das campanhas

❌ Não disponível

✅ Disponível

Personalização avançada de mensagens e elementos visuais

❌ Não disponível

✅ Disponível

Agendamento de campanhas

❌ Não disponível

✅ Disponível

Curadoria de marcas no Smash Card

❌ Não disponível

✅ Disponível

Condição diferenciada de taxa no Smash Card

❌ Não

✅ Sim

Mensalidade

Gratuito

R$ 199,90/mês — valor padrão


Como funcionam as taxas no Plano Pro?

A partir de 14/09/2026, clientes do Plano Pro terão isenção da taxa de serviço na compra de Smash Card via Pix ou boleto.

No pagamento com cartão de crédito, permanece a taxa correspondente ao meio de pagamento.

Essa condição diferenciada é exclusiva para o Smash Card. As demais marcas parceiras seguem as condições de taxas aplicáveis normalmente.

Como as condições comerciais podem ser atualizadas, consulte sempre os valores apresentados na plataforma antes de finalizar a compra.


Quanto custa o Plano Pro?

O valor padrão do Plano Smash Pro é de R$ 199,90 por mês.

Podem existir condições promocionais de contratação durante períodos específicos.


Como funciona a assinatura?

A assinatura do Plano Pro é vinculada ao usuário e e-mail de login, e não ao CNPJ da empresa.

Por isso, atualmente, cada usuário que precisar utilizar os recursos do Plano Pro deve possuir sua própria assinatura.

O pagamento da mensalidade é realizado de forma recorrente por cartão de crédito, com processamento pela Stripe.

No menu Assinatura, você pode consultar e gerenciar informações relacionadas ao seu plano e faturamento.


Posso cancelar o Plano Pro?

Sim.

A assinatura pode ser cancelada diretamente pelo menu Assinatura na plataforma.

Após o cancelamento, os recursos do Plano Pro permanecem disponíveis até o final do período já pago.


O que acontece com campanhas agendadas após o cancelamento?

Campanhas agendadas para uma data dentro do período em que a assinatura ainda estiver ativa serão enviadas normalmente.

Campanhas programadas para depois do término da assinatura não serão enviadas como campanhas Pro.


O Plano Pro substitui o Envio Simples?

Não.

Os dois formatos continuam disponíveis para usuários do Plano Pro.

Você pode utilizar o Envio Simples quando quiser realizar um envio mais rápido ou optar pelo Envio Personalizado quando precisar de mais recursos de criação, personalização e agendamento.


Existe Plano Pro anual?

No momento, a contratação do Plano Pro é mensal.


Como contratar o Plano Pro?

Se você já possui uma conta Smash:

  1. acesse sua conta;

  2. vá até o menu Assinatura;

  3. preencha os dados necessários para o faturamento;

  4. cadastre o cartão de crédito;

  5. conclua a contratação.

Após a ativação, os recursos do Plano Pro ficam disponíveis para o usuário que realizou a assinatura.

Se tiver alguma dúvida sobre o plano ou sobre sua assinatura, entre em contato com o nosso time comercial através do e-mail [email protected]

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