O gift card da Zattini pode ser utilizado no site da Zattini (www.zattini.com.br). O código é cadastrado na sua conta e vira saldo, que você usa como forma de pagamento nas compras.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Com o código disponível:
Copie o código e acesse a página: https://www.zattini.com.br/cartao-presente.
Faça login em sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário realizar o cadastro.
Informe o código do Gift Card no campo indicado e clique em "Validar".
Após a validação, o saldo ficará vinculado à sua conta e disponível no menu "Vales".
Escolha os produtos desejados e adicione-os ao carrinho de compras.
Vá até a etapa de pagamento.
Selecione a opção "Vales" como forma de pagamento.
Verifique se o saldo foi aplicado corretamente e se o valor do desconto foi abatido do total da compra.
Finalize o pedido.
Informações importantes:
— Limite de 5 (cinco) Cartões por CPF.
— Válido exclusivamente para produtos vendidos e entregues pela Zattini.
— A promoção não é válida para combos, kits, produtos com selo Mega Chance e produtos com selo Pré-venda.
— Não cumulativo com outras promoções e cupons do site.
— O crédito pode ser utilizado de forma integral, em uma única compra, ou de forma parcial, em várias compras. Ao consumir parte do vale-compras em um pedido, o saldo remanescente permanecerá disponível para utilização.
— Caso o valor da compra seja superior ao saldo disponível, é possível complementar o pagamento com outras formas de pagamento aceitas pela Zattini.
— Após a vinculação do código ao CPF ou CNPJ, o saldo poderá ser utilizado por até 1 (um) ano.
— Após a utilização parcial do vale-compras, não é possível solicitar reembolso do saldo remanescente, que permanecerá ativo no cadastro vinculado.
— O saldo não poderá ser cancelado, trocado, devolvido ou convertido em dinheiro.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• Central de Relacionamento: https://www.zattini.com.br/central-de-relacionamento
• Acessibilidade (videochamada para pessoas com deficiência auditiva): https://www.zattini.com.br/institucional/acessibilidade
• Telefones: (11) 3028-5354 ou (11) 3070-6907 (Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 15h.)
Onde pode ser utilizado?
Site: Sim
Aplicativo: Não — o código precisa ser cadastrado pelo site
Loja física: Não
Lojas ou unidades específicas: Apenas na loja onde o código foi vinculado ao CPF
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card? A emissão e a entrega acontecem em até 3 dias úteis.
E a validade? O gift card é válido por 4 meses para utilização.
A validade começa a contar a partir da data da compra — ou seja, o prazo de entrega já está incluído nesses 4 meses.
O código precisa ser vinculado a um CPF dentro do prazo de validade. Depois desse período, o código pode ser apagado automaticamente pelo sistema e o saldo não pode mais ser utilizado, nem devolvido ou revalidado. Depois de cadastrado, a data de validade do seu saldo aparece no menu "Vales".
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim — se a compra for menor que o crédito, o valor restante fica na sua conta para as próximas compras
Como consultar o saldo? No menu "Vales" da sua conta, onde aparecem o valor inicial, o saldo atual e a data de validade
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim — os créditos ficam somados no seu saldo de vales e aparecem como um único valor na tela de pagamento
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim, com as formas de pagamento disponíveis no site
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim, com exceção das categorias listadas abaixo
Pode ser combinado com cupons? Sim, não há restrição informada pela marca
Pode ser usado para pagar frete? Sim, o saldo é aplicado sobre o valor do pedido
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não — vale apenas para produtos vendidos e entregues por Zattini.
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Sim, antes do cadastro — o gift card é ao portador, então você pode presentear quem quiser. Depois de vinculado ao CPF, o saldo não pode ser transferido para outro cartão presente
Não pode ser utilizado em: combos, kits, produtos com selo Mega Chance e produtos com selo Pré-venda
Outras restrições: o gift card não é recarregável e vale apenas na loja onde o código foi cadastrado
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: o saldo não pode ser cancelado, trocado ou devolvido, e não é possível solicitar estorno ou reembolso do cartão presente
O reembolso, quando aplicável, retorna como: vale-compras — um crédito na sua conta Zattini, para usar em novas compras
As regras de cancelamento, troca e reembolso de pedidos são definidas pela Zattini. Para essas situações, fale com a Central de Relacionamento da marca.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.
