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Como usar o gift card da Zattini?

Aprenda como usar o gift card da Zattini passo a passo

Escrito por Wellen Acosta

O gift card da Zattini pode ser utilizado no site da Zattini (www.zattini.com.br). O código é cadastrado na sua conta e vira saldo, que você usa como forma de pagamento nas compras.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

  1. Acesse www.zattini.com.br/cartao-presente e faça login na sua conta. Se ainda não tiver uma, é rapidinho criar.

  2. Digite o código do seu Cartão Presente. Isso vincula o saldo à sua conta, associada ao seu CPF.

  3. Pronto: o saldo fica disponível no menu "Vales" da sua conta.

  4. Escolha os produtos desejados e adicione à sacola.

  5. Vá até a etapa de pagamento.

  6. Selecione o saldo no campo "vale-compra". O valor do cartão presente entra como forma de pagamento.

  7. Revise o valor final e conclua o pagamento.

Onde pode ser utilizado?

  • Site: Sim

  • Aplicativo: Não — o código precisa ser cadastrado pelo site

  • Loja física: Não

  • Lojas ou unidades específicas: Apenas na loja onde o código foi vinculado ao CPF

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card? A emissão e a entrega acontecem em até 3 dias úteis.

E a validade? O gift card é válido por 4 meses para utilização.

A validade começa a contar a partir da data da compra — ou seja, o prazo de entrega já está incluído nesses 4 meses.

O código precisa ser vinculado a um CPF dentro do prazo de validade. Depois desse período, o código pode ser apagado automaticamente pelo sistema e o saldo não pode mais ser utilizado, nem devolvido ou revalidado. Depois de cadastrado, a data de validade do seu saldo aparece no menu "Vales".

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim

  • O saldo restante continua disponível? Sim — se a compra for menor que o crédito, o valor restante fica na sua conta para as próximas compras

  • Como consultar o saldo? No menu "Vales" da sua conta, onde aparecem o valor inicial, o saldo atual e a data de validade

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim — os créditos ficam somados no seu saldo de vales e aparecem como um único valor na tela de pagamento

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim, com as formas de pagamento disponíveis no site

  • Existe valor mínimo de compra? Não

  • Existe valor máximo por compra? Não

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Sim, com exceção das categorias listadas abaixo

  • Pode ser combinado com cupons? Sim, não há restrição informada pela marca

  • Pode ser usado para pagar frete? Sim, o saldo é aplicado sobre o valor do pedido

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não — vale apenas para produtos vendidos e entregues por Zattini.

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Sim, antes do cadastro — o gift card é ao portador, então você pode presentear quem quiser. Depois de vinculado ao CPF, o saldo não pode ser transferido para outro cartão presente

  • Não pode ser utilizado em: combos, kits, produtos com selo Mega Chance e produtos com selo Pré-venda

  • Outras restrições: o gift card não é recarregável e vale apenas na loja onde o código foi cadastrado

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: o saldo não pode ser cancelado, trocado ou devolvido, e não é possível solicitar estorno ou reembolso do cartão presente

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: vale-compras — um crédito na sua conta Zattini, para usar em novas compras

As regras de cancelamento, troca e reembolso de pedidos são definidas pela Zattini. Para essas situações, fale com a Central de Relacionamento da marca.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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