Passar para o conteúdo principal

Como usar o gift card da Eudora?

Aprenda como usar o gift card da Eudora passo a passo

Escrito por Larissa Salvador

Como usar o gift card da Eudora?

O gift card da Eudora pode ser utilizado exclusivamente no site Eudora (www.eudora.com.br).

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

Com o código disponível

  1. Copie o código e acesse o site: eudora.com.br e faça login na sua conta. Caso ainda não tenha uma, será necessário criá-la.

  2. Selecione os produtos desejados e adicione-os ao seu carrinho de compras.

  3. Clique em "Finalizar compra".

  4. Verifique seus dados e endereço de entrega. Clique em "Usar este endereço".

  5. Na tela de pagamento, selecione a opção "Pagar com vale presente".

  6. Informe o número do card e o PIN no campo indicado.

  7. Clique em "Validar".

  8. Revise o valor final e conclua o processo de pagamento.

Informações importantes:

— Limite de 1 (um) cartão por compra.
— Uso exclusivo no site.
— O valor total do pedido não pode ultrapassar o saldo disponível no card, pois não é possível combinar meios de pagamento.
— Você poderá utilizar em quantas compras forem necessárias até zerar, desde que seja dentro do período de validade.
— Seu saldo não poderá ser cancelado, trocado, devolvido ou ser convertido em dinheiro.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.

As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.

Canais de atendimento:

• Telefone SAC: 0800 727 4535

• WhatsApp: 0800 744 0080 / (41) 3406-8390

Onde pode ser utilizado?

  • Site: Sim

  • Aplicativo: Não

  • Loja física: Não

  • Lojas ou unidades específicas: Não se aplica

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card?

O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.

O gift card é válido por 4 meses.

A validade começa a contar a partir da emissão.

Após o vencimento, o saldo expira e não poderá mais ser utilizado.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim

  • O saldo restante continua disponível? Sim

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não, apenas 1 cartão por compra

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Não

  • Existe valor mínimo de compra? Não

  • Existe valor máximo por compra? O valor total da compra não pode ultrapassar o saldo disponível no gift card. Pode utilizar o saldo quantas vezes forem necessárias, até zerar, desde que esteja na validade.

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Sim

  • Pode ser combinado com cupons? Sim

  • Pode ser usado para pagar frete? Sim, desde que o valor total do pedido (incluindo o frete) não ultrapasse o saldo disponível no gift card.

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Não informado pela marca.

  • Não pode ser utilizado em: Compras nas lojas físicas, compras com valor superior ao saldo disponível no gift card e compras que exijam combinação com outro meio de pagamento.

  • Outras restrições: É permitido utilizar apenas 1 (um) gift card por compra. As formas de uso estão sujeitas a alterações pela marca, sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: O saldo do gift card não pode ser cancelado, trocado, devolvido ou convertido em dinheiro. Em caso de cancelamento do pedido, o valor utilizado será devolvido ao próprio Vale Presente.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: Saldo no Vale Presente.

  • O prazo de reembolso é: Até 5 dias úteis.

  • As regras de troca são: As trocas seguem as políticas da Eudora. Quando houver cancelamento do pedido, o valor pago com o gift card é estornado para o próprio Vale Presente.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Eudora.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

Respondeu à sua pergunta?