Como usar o gift card da Eudora?
O gift card da Eudora pode ser utilizado exclusivamente no site Eudora (www.eudora.com.br).
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Acesse o site www.eudora.com.br e faça login na sua conta. Caso ainda não tenha uma, será necessário criar uma.
Escolha os produtos desejados, adicione-os ao carrinho, clique em "Finalizar compra", confira seus dados e endereço de entrega e, na etapa de pagamento, selecione a opção "Pagar com vale presente".
Informe o código (card) e o PIN do gift card.
Clique em "Validar", confirme o uso do saldo e conclua o pagamento.
Onde pode ser utilizado?
Site: Sim
Aplicativo: Não
Loja física: Não
Lojas ou unidades específicas: Não se aplica
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
O gift card é válido por 4 meses.
A validade começa a contar a partir da emissão.
Após o vencimento, o saldo expira e não poderá mais ser utilizado.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim
Como consultar o saldo? Durante o processo de pagamento no site Eudora, ao validar o card e o PIN.
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não, apenas 1 cartão por compra
É possível complementar o pagamento com outro meio? Não
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? O valor total da compra não pode ultrapassar o saldo disponível no gift card. Pode utilizar o saldo quantas vezes forem necessárias, até zerar, desde que esteja na validade.
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim
Pode ser combinado com cupons? Sim
Pode ser usado para pagar frete? Sim, desde que o valor total do pedido (incluindo o frete) não ultrapasse o saldo disponível no gift card.
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Não informado pela marca.
Não pode ser utilizado em: Compras nas lojas físicas, compras com valor superior ao saldo disponível no gift card e compras que exijam combinação com outro meio de pagamento.
Outras restrições: É permitido utilizar apenas 1 (um) gift card por compra. As formas de uso estão sujeitas a alterações pela marca, sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: O saldo do gift card não pode ser cancelado, trocado, devolvido ou convertido em dinheiro. Em caso de cancelamento do pedido, o valor utilizado será devolvido ao próprio Vale Presente.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Saldo no Vale Presente.
O prazo de reembolso é: Até 5 dias úteis.
As regras de troca são: As trocas seguem as políticas da Eudora. Quando houver cancelamento do pedido, o valor pago com o gift card é estornado para o próprio Vale Presente.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Eudora.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.
