O gift card da Netshoes pode ser utilizado no site netshoes.com.br.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar
Com o código disponível:
Copie o código e acesse a página de resgate: https://www.netshoes.com.br/account-service/gift-card.
Faça login em sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário realizar o cadastro.
Informe o código do Gift Card no campo indicado e clique em "Validar".
Após a validação, o saldo ficará vinculado à sua conta e disponível no menu "Vales".
Escolha os produtos desejados e adicione-os ao carrinho de compras.
Vá até a etapa de pagamento.
Selecione a opção "Vales" como forma de pagamento.
Verifique se o saldo foi aplicado corretamente e se o valor do desconto foi abatido do total da compra.
Finalize o pedido.
Informações importantes:
— Limite de 5 (cinco) cards por CPF.
— O saldo pode ser utilizado em mais de uma compra, até o término do valor disponível.
— Caso o valor da compra seja superior ao saldo disponível, é possível complementar o pagamento com outras formas de pagamento aceitas pela Netshoes.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• Central de Relacionamento: https://www.netshoes.com.br/central-de-relacionamento
• Telefone: (11) 3070-6888 | Rio de Janeiro: 0800 888 8464 (Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 8h às 20h.)
Confira o tutorial de resgate da Netshoes: https://www.youtube.com/watch?v=z9IB_AkoOKg
Onde pode ser utilizado
Site: Sim (netshoes.com.br)
Aplicativo: Não.
Loja física: Não.
Lojas ou unidades específicas: apenas no site
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de até 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
O gift card é válido por 4 meses. A validade começa a contar a partir da compra.
Após o vencimento, não é possível utilizar mais o gift card.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim.
O saldo restante continua disponível? Sim, pode ser utilizado até o saldo acabar.
Como consultar o saldo? Acessando a Conta > Perfil > Vales.
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim, limite de 5 cartões por CPF.
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim (ex: cartão de crédito, boleto).
Existe valor mínimo de compra? Não.
Existe valor máximo por compra? Não.
Restrições
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não, válido apenas na loja em que o código foi vinculado (Netshoes).
Pode ser trocado por dinheiro? Não.
Pode ser transferido para outra pessoa? Não, nominal e intransferível após vinculado ao CPF.
Não pode ser utilizado em: loja diferente daquela em que o código foi registrado (Netshoes).
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: crédito (vale-compra) na conta do cliente.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Netshoes.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.
