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Como usar o gift card da Netshoes?

Aprenda como usar o gift card da Netshoes passo a passo

Escrito por Alice Rocha

O gift card da Netshoes pode ser utilizado no site netshoes.com.br.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar

  1. Acesse a página de resgate: netshoes.com.br/cartao-presente.

  2. Faça login na sua conta ou cadastre-se, caso ainda não tenha uma.

  3. Insira o código do gift card no campo indicado, o saldo será vinculado à sua conta (associado ao seu CPF).

  4. O saldo ficará disponível no menu "Vales" da sua conta.

  5. Adicione os produtos desejados ao carrinho e vá até a etapa de pagamento.

  6. Selecione "Vales" como forma de pagamento.

  7. Confirme o uso do saldo.

  8. Confira o tutorial de resgate da Netshoes: https://www.youtube.com/watch?v=z9IB_AkoOKg

Onde pode ser utilizado

  • Site: Sim (netshoes.com.br)

  • Aplicativo: Não.

  • Loja física: Não.

  • Lojas ou unidades específicas: apenas no site

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card?

O prazo de emissão é de até 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.

O gift card é válido por 4 meses. A validade começa a contar a partir da compra.


Após o vencimento, não é possível utilizar mais o gift card.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim.

  • O saldo restante continua disponível? Sim, pode ser utilizado até o saldo acabar.

  • Como consultar o saldo? Acessando a Conta > Perfil > Vales.

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim, limite de 5 cartões por CPF.

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim (ex: cartão de crédito, boleto).

  • Existe valor mínimo de compra? Não.

  • Existe valor máximo por compra? Não.

Restrições

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não, válido apenas na loja em que o código foi vinculado (Netshoes).

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não.

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Não, nominal e intransferível após vinculado ao CPF.

  • Não pode ser utilizado em: loja diferente daquela em que o código foi registrado (Netshoes).

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: crédito (vale-compra) na conta do cliente.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Netshoes.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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