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Como usar o gift card da Livraria da Travessa?

Aprenda como usar o gift card da Livraria da Travessa passo a passo

Escrito por Alice Rocha

O gift card da Livraria da Travessa pode ser utilizado no site travessa.com.br e em todas as lojas físicas da rede.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

No site

  1. Acesse travessa.com.br e faça login na sua conta. Se ainda não tiver uma, será necessário criá-la.

  2. Escolha os produtos desejados e adicione ao carrinho.

  3. Confira os itens do carrinho e clique em "ir para entrega".

  4. Confirme seus dados, endereço e a opção de entrega ou retirada, e clique em "próximo".

  5. Selecione a opção "Cupons" e, em seguida, "Cupom desconto".

  6. Informe o código do gift card e o valor.

  7. Clique em "Buscar" para que o valor seja deduzido do total.

  8. Revise o valor final e conclua o pagamento.

Na loja física

  1. Escolha os itens que deseja levar.

  2. No caixa, apresente o código do gift card ao atendente.

  3. O valor será debitado do total da sua compra.

Onde pode ser utilizado?

  • Site: Sim

  • Aplicativo: Não

  • Loja física: Sim

  • Lojas ou unidades específicas: Todas as lojas físicas da Livraria da Travessa no Brasil

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e emissão

O prazo de emissão do gift card é de até 3 dias.

O gift card é válido por 10 meses para utilização. A validade começa a contar a partir da emissão.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Não. O gift card deve ser usado em uma única compra

  • O saldo restante continua disponível? Não. Não existe saldo remanescente no gift card. No site, se você usar apenas parte do valor, a Travessa gera um cupom de desconto com a diferença para uma próxima compra

  • Como consultar o saldo? Não se aplica. O valor é aplicado na compra

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Nas lojas físicas, sim, sem limite. No site, não: limite de 1 gift card por compra

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim, com as formas disponíveis no site ou no caixa

  • Existe valor mínimo de compra? Não

  • Existe valor máximo por compra? Não

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Sim. O gift card é um meio de pagamento

  • Pode ser combinado com cupons? Não. No site, o gift card é aplicado no campo de cupom, então não é possível usar outro cupom na mesma compra

  • Pode ser usado para pagar frete? Sim. O valor é deduzido do total do pedido

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? O gift card é ao portador, mas não é possível transferir o saldo para outro card

  • Não pode ser utilizado em: canais que não sejam o site e as lojas físicas da Livraria da Travessa

  • Outras restrições: o gift card não é recarregável

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: não há conversão em dinheiro. Se o cancelamento for feito pela própria marca, o reembolso deve ser solicitado diretamente à Travessa, conforme a política dela.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Livraria da Travessa.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.

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