Como usar o gift card da Tok&Stok?
O gift card da Tok&Stok pode ser utilizado em site e lojas físicas.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar
Acesse o site da Tok&Stok ou uma loja física participante.
Faça login na sua conta (no site) ou escolha os produtos desejados (na loja física). No site, adicione os produtos ao carrinho, confira o pedido, informe os dados de entrega e siga para a etapa de pagamento.
Escolha os produtos ou serviços desejados.
Vá até a etapa de pagamento.
Selecione "Cartão Presente".
Informe o código do gift card e o PIN.
Confirme o uso do saldo.
Onde pode ser utilizado
Site: Sim
Aplicativo: Não
Loja física: Sim
Lojas ou unidades específicas: Lojas físicas Tok&Stok participantes.
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
O gift card é válido por 10 meses.
A validade começa a contar a partir de emissão.
Após o vencimento, o saldo expirará e não poderá mais ser utilizado.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim
Como consultar o saldo? https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card/tokstok
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim
Pode ser combinado com cupons? Não informado pela marca
Pode ser usado para pagar frete? Sim (em compras realizadas no site, desde que o saldo seja utilizado como forma de pagamento)
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Sim, desde que o código ainda não tenha sido utilizado.
Não pode ser utilizado em: Compras realizadas em lojas parceiras ou canais não oficiais da Tok&Stok.
Outras restrições: As formas de uso estão sujeitas a alterações pela marca, sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: Após a utilização do gift card, o cancelamento seguirá as políticas da Tok&Stok para o pedido realizado.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Conforme política vigente da Tok&Stok para cada caso.
O prazo de reembolso é: Conforme política da Tok&Stok.
As regras de troca são: As trocas seguem a política oficial da Tok&Stok para os produtos adquiridos.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Tok&Stok.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.