Como usar o gift card da Carter’s?
O gift card da Carter’s pode ser utilizado no site da Carter’s (via Riachuelo) e nas lojas físicas Carter’s e Riachuelo participantes.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Acesse o site da Carter’s (via Riachuelo) ou uma loja física Carter’s/Riachuelo participante.
No site, faça login na sua conta (ou crie uma, se necessário). Adicione os produtos ao carrinho, valide os dados de entrega e, na etapa de pagamento, selecione a opção "Cartão Presente". Em seguida, informe o número do gift card, clique em "Consultar", insira o PIN e clique em "Aplicar". Na loja física, apresente o código do gift card ao atendente no caixa.
Escolha os produtos ou serviços desejados.
Vá até a etapa de pagamento.
Selecione Cartão Presente.
Informe o código do gift card.
Confirme o uso do saldo.
Onde pode ser utilizado?
Site: Sim
Aplicativo: Não
Loja física: Sim
Lojas ou unidades específicas: Lojas Carter’s e Riachuelo participantes
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
O gift card é válido por 10 meses.
A validade começa a contar a partir da emissão.
Após o vencimento, o saldo expirará e não poderá mais ser utilizado.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim
Como consultar o saldo? Ao informar o número do cartão e o PIN na etapa de pagamento do site ou consultando em uma loja participante.
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim
Pode ser usado para pagar frete? Sim (em compras online, desde que componha o valor total da compra)
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Não
Não pode ser utilizado em: Marketplaces e não permite transferência de saldo para outro Cartão Presente.
Outras restrições: É permitido o uso de apenas 1 gift card por compra. O cartão não é recarregável e as regras de utilização podem ser alteradas pela marca sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: Não informado pela marca.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Conforme a política da Carter’s/Riachuelo.
O prazo de reembolso é: Não informado.
As regras de troca são: Seguem a política de trocas da Carter’s/Riachuelo.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Carter’s.
Em caso de dúvida, ligue para 3003-4342 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-701-4342 (demais localidades).
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.