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Como usar o gift card da Granado?

Aprenda como usar o gift card da Granado passo a passo

Escrito por Larissa Salvador

O gift card da Granado pode ser utilizado em site e lojas físicas oficiais da Granado.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

  1. Acesse o site https://www.granado.com.br ou uma loja física oficial da Granado.

  2. No site, faça login em sua conta (ou crie uma, caso ainda não tenha), escolha os produtos desejados, adicione-os ao carrinho e prossiga para a finalização da compra. Na loja física, escolha os produtos e apresente o gift card no caixa.

  3. Escolha os produtos ou serviços desejados.

  4. Vá até a etapa de pagamento.

  5. Selecione Cartão Presente.

  6. Informe o código do gift card e o PIN.

  7. Confirme o uso do saldo.

Onde pode ser utilizado?

  • Site: Sim

  • Aplicativo: Não

  • Loja física: Sim

  • Lojas ou unidades específicas: Lojas oficiais da Granado (não é válido em lojas parceiras, farmácias, páginas de terceiros ou lojas/site da Phebo).

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card?

O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.

O gift card é válido por 4 meses.

A validade começa a contar a partir da emissão.

Após o vencimento, o saldo expira e não poderá mais ser utilizado.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim

  • O saldo restante continua disponível? Sim

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim

  • Existe valor mínimo de compra? Não

  • Existe valor máximo por compra? Não

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Sim

  • Pode ser combinado com cupons? Sim

  • Pode ser usado para pagar frete? Sim

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Sim

  • Não pode ser utilizado em: Lojas parceiras, farmácias, sites de terceiros, lojas físicas e site da Phebo.

  • Outras restrições: É permitido utilizar apenas 1 (um) gift card por compra. As formas de uso podem ser alteradas pela Granado sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: O saldo do gift card não pode ser cancelado após o resgate ou utilização.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: Conforme a política da Granado.

  • O prazo de reembolso é: Conforme a política da Granado.

  • As regras de troca são: As trocas seguem a política vigente da Granado para os produtos adquiridos. O gift card não pode ser trocado ou devolvido.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Granado.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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