O gift card da Granado pode ser utilizado em site e lojas físicas oficiais da Granado.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Claro! Segue o texto sem a formatação HTML, mantendo o conteúdo e a estrutura:
Com o código disponível
Resgate online:
Copie o código e acesse o site granado.com.br e faça login na sua conta. Caso ainda não tenha uma, será necessário criá-la.
Selecione os produtos desejados e adicione-os ao seu carrinho de compras.
Confira os produtos do carrinho e clique em "Finalizar pedido".
Verifique seus dados, endereço e opção de entrega/retirada.
Selecione no fim da página a opção "cartão presente".
Informe o número do card e o PIN ou apresente o código para leitura/validação no caixa.
Clique em "Aplicar cartão" para que o valor seja deduzido do total da sua compra.
Revise o valor final e conclua o processo de pagamento.
Loja física:
Escolha os itens que deseja adquirir na loja.
No momento do pagamento no caixa, informe o número do card e o PIN ou apresente o código para leitura/validação no caixa ao atendente.
O valor correspondente será automaticamente debitado do total da sua compra.
Informações importantes:
— Limite de 1 (um) Cartão por compra.
— Você poderá utilizar em quantas compras forem necessárias até zerar, desde que seja dentro do período de validade.
— Você também poderá complementar o pagamento com as formas disponíveis.
— Seu saldo não poderá ser cancelado, trocado, devolvido ou ser convertido em dinheiro.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• Telefone SAC: 4004-1257 / 0800 940 6730
• WhatsApp: +55 80 09406-730
• E-mail: [email protected]
Onde pode ser utilizado?
Site: Sim
Aplicativo: Não
Loja física: Sim
Lojas ou unidades específicas: Lojas oficiais da Granado (não é válido em lojas parceiras, farmácias, páginas de terceiros ou lojas/site da Phebo).
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
O gift card é válido por 4 meses.
A validade começa a contar a partir da emissão.
Após o vencimento, o saldo expira e não poderá mais ser utilizado.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim
Como consultar o saldo? https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card/granado
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim
Pode ser combinado com cupons? Sim
Pode ser usado para pagar frete? Sim
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Sim
Não pode ser utilizado em: Lojas parceiras, farmácias, sites de terceiros, lojas físicas e site da Phebo.
Outras restrições: É permitido utilizar apenas 1 (um) gift card por compra. As formas de uso podem ser alteradas pela Granado sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: O saldo do gift card não pode ser cancelado após o resgate ou utilização.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Conforme a política da Granado.
O prazo de reembolso é: Conforme a política da Granado.
As regras de troca são: As trocas seguem a política vigente da Granado para os produtos adquiridos. O gift card não pode ser trocado ou devolvido.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Granado.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.