Como usar o gift card da Decathlon?
O gift card da Decathlon pode ser utilizado no site, aplicativo e lojas físicas da Decathlon.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar
Com o código disponível
Lojas Físicas:
Dirija-se a uma loja física da Decathlon.
No momento do pagamento, informe ao atendente que deseja utilizar o Gift Card como forma de pagamento.
Digite o número do card e o PIN na máquina de pagamento do caixa ou apresente o código do Gift Card para leitura/validação no caixa.
O valor da compra será debitado do saldo disponível no card.
Resgate Online:
Copie o código e acesse o app ou site da Decathlon: https://www.decathlon.com.br e faça login na sua conta. Caso ainda não tenha uma, será necessário criá-la.
Selecione os produtos desejados e adicione-os ao carrinho de compras.
Confira os produtos do carrinho e clique em "Continuar para entrega".
Verifique seus dados, endereço e opção de entrega ou retirada e clique em "Continuar para pagamento".
Selecione a opção "Cartão Presente".
Insira o código do Gift Card (utilize o código de maior numeração, sem os traços).
Clique em "Aplicar" para que o valor seja deduzido do total da compra.
Revise o valor final e conclua o processo de pagamento.
Informações importantes:
— Válido apenas para produtos vendidos e entregues pela Decathlon.
— Limite de 5 (cinco) cartões por compra.
— O código a ser utilizado tanto no site quanto na loja física é o de maior numeração, sem os traços.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• Central de atendimento: https://decathlon-br.zendesk.com/hc/pt-br
Onde pode ser utilizado
Site: Sim
Aplicativo: Sim
Loja física: Sim
Lojas ou unidades específicas: Lojas físicas Decathlon em todo o Brasil. Não se aplica ao site de vendas corporativas.
País ou região de uso: Brasil
Validade
O gift card é válido por 12 meses.
O prazo de emissão é de [Imediato]. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
A validade começa a contar a partir da data de emissão.
Após o vencimento, o cartão é automaticamente cancelado, o saldo é perdido e não há restituição do valor.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim
Como consultar o saldo? Acesse: https://wwws-usa1.givex.com/Merchant_pages/14697/
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim, até 5 gift cards por compra.
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim
Pode ser combinado com cupons? Não informado pela marca.
Pode ser usado para pagar frete? Sim
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Sim. O cartão é de uso do portador e não é nominal.
Não pode ser utilizado em: Produtos vendidos por terceiros (marketplace) e no site de vendas corporativas da Decathlon.
Outras restrições: É permitido utilizar até 5 cartões presentes por compra. Não é possível converter vários cartões presentes em um único cartão. As formas de uso podem ser alteradas pela marca sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: Após a utilização, o cancelamento segue as políticas da Decathlon.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Conforme a política da Decathlon.
O prazo de reembolso é: Conforme a política da Decathlon.
As regras de troca são: Seguem a política de trocas da Decathlon para os produtos adquiridos.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Decathlon.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.