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Como usar o gift card da Life by Vivara?

Aprenda como usar o gift card da Life By Vivara passo a passo

Escrito por Thamyres

O gift card da Life by Vivara pode ser utilizado no site da Life e nas lojas físicas Vivara, Life e quiosques. Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

Resgate Online

  1. Acesse o site https://www.vivara.com.br/categoria/life e faça login na sua conta (caso ainda não tenha, será necessário criar uma).

  2. Selecione os produtos desejados e adicione-os ao carrinho de compras.

  3. Confira os produtos do carrinho e clique em "continuar para pagamento".

  4. Verifique seus dados, endereço e opção de entrega/retirada, e selecione a opção "cartão presente".

  5. Insira os dados do card.

  6. Clique em "adicionar" para que o valor seja deduzido do total da compra.

  7. Revise o valor final e conclua o processo de pagamento.

Resgate na Loja Física

  1. Escolha os itens que deseja adquirir na loja.

  2. No momento do pagamento no caixa, apresente o código do cartão presente ao atendente.

  3. O valor correspondente será automaticamente debitado do total da compra.

Onde pode ser utilizado?

  • Aplicativo: Não

  • Loja física: Sim

  • Lojas ou unidades específicas: válido em todas as lojas físicas Vivara, Lojas Life, Quiosques Life e Quiosques Tommy

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card? O prazo de emissão é de até 3 dias úteis.

O gift card é válido por 10 meses para utilização.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim — o Cartão Presente Life Vivara pode ser utilizado em diversas compras até o término do saldo.

  • O saldo restante continua disponível? Sim — permanece disponível para novas compras, dentro do período de validade.

  • Como consultar o saldo? Através do site: https://wwws-usa2.givex.com/merchant_balcheck/100037891_pt/

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não — limite de 1 (um) Cartão por compra.

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim — é possível complementar o pagamento com as formas disponíveis.

  • Existe valor mínimo de compra? Não existe

  • Existe valor máximo por compra? Não existe

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Sim

  • Pode ser combinado com cupons? Não

  • Pode ser usado para pagar frete? Não

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Apenas dentro da Vivara/Life (lojas Vivara, Lojas Life, Quiosques Life e Quiosques Tommy, e site da categoria Life)

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Não — o cartão é ao portador, não recarregável, e o saldo não pode ser transferido para outro cartão.

  • Outras restrições: não pode ser cancelado, trocado, devolvido ou convertido em dinheiro. Limite de 1 cartão por compra. As formas de uso estão sujeitas a alterações pela marca, sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card, em nenhuma hipótese.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: reembolso feito apenas pela marca parceira. O presenteado deve acionar diretamente a Vivara — pode retornar para o mesmo cartão ou a marca pode gerar um novo, mas isso precisa ser verificado com ela.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Vivara.

Termos e condições

Consulte a página oficial da marca clicando aqui.

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