Passar para o conteúdo principal

Como usar o gift card da Centauro?

Aprenda como usar o gift card da Centauro passo a passo

Escrito por Alice Rocha

O gift card da Centauro pode ser utilizado no site (centauro.com.br) e nas lojas físicas.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

No site:

  1. Acesse www.centauro.com.br e faça login na sua conta (ou crie uma, caso ainda não tenha).

  2. Escolha os produtos ou serviços desejados e adicione-os ao carrinho.

  3. Valide os dados de entrega e clique em "ir para pagamento".

  4. Prossiga até a etapa de finalização da compra.

  5. No campo "Cartão presente", informe o código e o PIN do gift card.

  6. Clique em "adicionar" para que o valor seja deduzido do total da compra.

  7. Revise o valor final e confirme o uso do saldo concluindo o pagamento.

  8. Acesse o tutorial de resgate da Centauro: https://youtu.be/VvVKBGCgpJA

Na loja física:

  1. Escolha os itens desejados.

  2. No momento do pagamento no caixa, apresente o código do gift card ao atendente.

  3. O valor correspondente será automaticamente debitado do total da compra.

Onde pode ser utilizado?

  • Site: Sim (centauro.com.br)

  • Aplicativo: Sim.

  • Loja física: Sim

  • Lojas ou unidades específicas: todas as lojas físicas Centauro.

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card?

O prazo de emissão é de até 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.

O gift card é válido por 10 meses. A validade começa a contar a partir da compra.

Após o vencimento, o saldo não pode mais ser resgatado.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim.

  • O saldo restante continua disponível? Sim, pode ser usado em quantas compras forem necessárias até zerar, dentro da validade.

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não, limite de 1 cartão por compra.

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim.

Restrições

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não.

  • Outras restrições: limite de 1 (um) cartão por compra; proibida a revenda do cartão.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: crédito no próprio gift card.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Centauro.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

Respondeu à sua pergunta?