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Como usar o gift card da Fever?

Aprenda como usar o gift card da Fever passo a passo

Escrito por Larissa Salvador

O gift card da Fever pode ser utilizado em site e aplicativo.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

  1. Acesse o aplicativo Fever (Android ou iOS) ou o site feverup.com.

  2. Escolha a experiência, show ou evento desejado, selecione a data e o horário e prossiga até a tela de pagamento.

  3. Escolha os produtos ou serviços desejados.

  4. Vá até a etapa de pagamento.

  5. Selecione o campo "Cupom ou cartão-presente".

  6. Informe o código do gift card.

  7. Confirme o uso do saldo e finalize a reserva.

Onde pode ser utilizado

  • Site: SIM

  • Aplicativo: SIM

  • Loja física: NÃO

  • Lojas ou unidades específicas: NÃO SE APLICA

  • País ou região de uso: Conforme disponibilidade da plataforma Fever.

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card?

O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.

O gift card é válido por 4 meses.

A validade começa a contar a partir da emissão.

Após o vencimento, o saldo expira e não poderá mais ser utilizado.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? SIM

  • O saldo restante continua disponível? SIM

  • Como consultar o saldo? O saldo é exibido durante o processo de utilização do cartão-presente na plataforma Fever.

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? NÃO

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? SIM

  • Existe valor mínimo de compra? NÃO

  • Existe valor máximo por compra? NÃO

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? SIM

  • Pode ser combinado com cupons? NÃO INFORMADO PELA MARCA

  • Pode ser usado para pagar frete? NÃO SE APLICA

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? NÃO

  • Pode ser trocado por dinheiro? NÃO

  • Pode ser transferido para outra pessoa? NÃO

  • Não pode ser utilizado em: Conversão em dinheiro, transferência de saldo para outros cartões e utilização de mais de um cartão-presente na mesma compra.

  • Outras restrições: O cartão é ao portador, não é recarregável. Após a utilização, questões relacionadas ao serviço, logística ou cancelamentos são de responsabilidade exclusiva da Fever. As condições de uso podem ser alteradas pela marca sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: O saldo do gift card não pode ser cancelado. Em caso de cancelamento do evento ou experiência pelo fornecedor, a solicitação deve ser realizada diretamente com a Fever, conforme a política da marca.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: Conforme política da Fever.

  • O prazo de reembolso é: Conforme política da Fever.

  • As regras de troca são: O gift card não pode ser trocado ou devolvido. Alterações e cancelamentos de reservas seguem exclusivamente as políticas da Fever.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela FeverUp.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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