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Como usar o gift card Mc Donald's?

Aprenda como usar o gift card do Mc. Donald's passo a passo

Escrito por Alice Rocha

O gift card do McDonald's é o Vale Méqui e pode ser utilizado no balcão interno, no Drive-Thru, nos quiosques e no McCafé dos restaurantes McDonald's participantes. Consulte as cidades e restaurantes que participam da campanha acessando https://cupons.mcdonalds.com.br/valemequi.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar

  1. Vá até um restaurante McDonald's participante. Consulte a lista em cupons.mcdonalds.com.br/valemequi

  2. Apresente o número do Vale Méqui no momento da compra, na tela do celular ou impresso.

  3. Escolha os produtos que deseja.

  4. Vá até a etapa de pagamento.

  5. Informe que vai pagar com o Vale Méqui.

  6. Digite a senha e o PIN informados no gift card que você recebeu para confirmar a transação.

  7. Pronto, o valor é debitado do total da sua compra.

Onde pode ser utilizado

  • Site: Não

  • Aplicativo: Não

  • Loja física: Sim

  • Lojas ou unidades específicas: Apenas em restaurantes McDonald's participantes. Consulte em https://cupons.mcdonalds.com.br/valemequi.

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card?

O prazo de emissão do gift card é de até 3 dias.

O gift card é válido por 3 meses para utilização. A validade começa a contar a partir da emissão.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim

  • O saldo restante continua disponível? Sim. Você pode usar o saldo em mais de uma compra até zerar o valor, dentro da validade

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim, até 5 Vale Méqui por compra

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim, com as formas de pagamento disponíveis no restaurante

  • Existe valor mínimo de compra? Não

  • Existe valor máximo por compra? Não

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Sim. O Vale Méqui é um meio de pagamento

  • Pode ser combinado com cupons? Não informado pela marca

  • Pode ser usado para pagar frete? Não se aplica. O Vale Méqui não é válido para delivery

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não. Não vale para o Clube da Entrega nem para parceiros de delivery

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? O Vale Méqui é ao portador, mas não é possível transferir o saldo para outro vale

  • Não pode ser utilizado em: aplicativo do McDonald's, totens de autoatendimento, Méqui Sem Fila, Delivery, Clube da Entrega e parceiros de delivery

  • Outras restrições: o Vale Méqui não é recarregável e não há substituição em caso de perda, furto ou saldo expirado

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: reembolso feito apenas pela marca parceira. O presenteado deve acionar diretamente a McDonald's, pode retornar para o mesmo cartão ou a marca pode gerar um novo, mas isso precisa ser verificado com ela.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pelo McDonald's.

Não conseguiu usar o seu Vale Méqui no restaurante? Entre em contato pelo canal exclusivo de dúvidas sobre o Vale Méqui informando a data, o endereço e o restaurante. Clique aqui.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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