O gift card do McDonald's é o Vale Méqui e pode ser utilizado no balcão interno, no Drive-Thru, nos quiosques e no McCafé dos restaurantes McDonald's participantes. Consulte as cidades e restaurantes que participam da campanha acessando https://cupons.mcdonalds.com.br/valemequi.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar
Com o código disponível:
Dirija-se ao balcão interno, Drive-Thru, quiosque ou McCafé de um dos restaurantes McDonald's participantes e escolha os produtos desejados.
No momento do pagamento, informe ao atendente que deseja utilizar o Vale Méqui como forma de pagamento.
Informe o número do card e o PIN ou apresente o código para leitura e validação.
O valor será debitado do saldo disponível no Vale Méqui.
Informações importantes:
— Não é válido para compras realizadas pelo aplicativo McDonald's, totens de autoatendimento, Méqui sem Fila, Delivery, Clube da Entrega ou parceiros de delivery.
— É possível utilizar até 5 (cinco) Vale Méquis na mesma compra.
— O saldo pode ser utilizado em mais de uma compra, até o término do valor disponível.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• Dúvidas ou sugestões: https://arcosdourados.my.site.com/McDonaldsContacto/s/?language=pt_BR
Onde pode ser utilizado
Site: Não
Aplicativo: Não
Loja física: Sim
Lojas ou unidades específicas: Apenas em restaurantes McDonald's participantes. Consulte em https://cupons.mcdonalds.com.br/valemequi.
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão do gift card é de até 3 dias.
O gift card é válido por 3 meses para utilização. A validade começa a contar a partir da emissão.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim. Você pode usar o saldo em mais de uma compra até zerar o valor, dentro da validade
Como consultar o saldo? Em giftcard.epaybrasil.com.br/portal/mcdonalds
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim, até 5 Vale Méqui por compra
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim, com as formas de pagamento disponíveis no restaurante
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim. O Vale Méqui é um meio de pagamento
Pode ser combinado com cupons? Não informado pela marca
Pode ser usado para pagar frete? Não se aplica. O Vale Méqui não é válido para delivery
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não. Não vale para o Clube da Entrega nem para parceiros de delivery
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? O Vale Méqui é ao portador, mas não é possível transferir o saldo para outro vale
Não pode ser utilizado em: aplicativo do McDonald's, totens de autoatendimento, Méqui Sem Fila, Delivery, Clube da Entrega e parceiros de delivery
Outras restrições: o Vale Méqui não é recarregável e não há substituição em caso de perda, furto ou saldo expirado
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: reembolso feito apenas pela marca parceira. O presenteado deve acionar diretamente a McDonald's, pode retornar para o mesmo cartão ou a marca pode gerar um novo, mas isso precisa ser verificado com ela.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pelo McDonald's.
Não conseguiu usar o seu Vale Méqui no restaurante? Entre em contato pelo canal exclusivo de dúvidas sobre o Vale Méqui informando a data, o endereço e o restaurante. Clique aqui.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.
