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Como usar o gift card da Ofner?

Aprenda como usar o gift card da Ofner passo a passo

Escrito por Thamyres

O gift card da Ofner pode ser utilizado no site oficial da marca ou em loja física. Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

Resgate Online

  1. Acesse o site https://www.ofner.com.br/ e faça login na sua conta (caso ainda não tenha, será necessário criar uma).

  2. Verifique a cobertura de entrega: insira seu CEP no campo indicado para verificar se sua região é atendida. A disponibilidade de entrega pode variar conforme o produto.

  3. Navegue pelo site e adicione os itens desejados ao carrinho de compras.

  4. Clique no ícone do carrinho para visualizar os itens selecionados.

  5. Preencha os campos de cadastro (caso seja o primeiro acesso) ou apenas confirme os dados, se já tiver login.

  6. Avance as etapas até a opção de pagamento.

  7. Procure pelo campo "Adicionar vale-presente" e insira o código do vale-presente junto com a senha.

  8. Selecione o tipo de vale-presente "Givex".

  9. Siga as instruções na tela para concluir o pedido utilizando o saldo do vale-presente. Se o valor da compra for superior ao do vale, é possível escolher outra forma de pagamento para cobrir a diferença.

Resgate na Loja Física

  1. Escolha os itens que deseja adquirir na loja.

  2. No momento do pagamento no caixa, apresente o código do cartão presente ao atendente.

  3. O valor correspondente será automaticamente debitado do total da compra.

Onde pode ser utilizado

  • Site: Sim (ofner.com.br)

  • Aplicativo: Não

  • Loja física: Sim

  • Lojas ou unidades específicas: Todas as lojas físicas Ofner

  • País ou região de uso: Brasil. Atenção: as lojas físicas da Ofner estão concentradas na Grande São Paulo (a rede possui cerca de 28 unidades na região). Para clientes de outras regiões, o uso viável é pelo site, respeitando a cobertura de entrega do CEP.

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card? O prazo de emissão é de até 3 dias úteis.

O gift card é válido por 4 meses para utilização.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim — o crédito pode ser utilizado no valor parcial, total, ou complementado com outras formas de pagamento disponíveis.

  • O saldo restante continua disponível? Sim — o card pode ser utilizado em diversas compras, até o término do saldo.

  • Como consultar o saldo? Através do site: https://wwws-brasil2.givex.com/cws4.0/ofner/pt/check-balance/

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Depende do canal:

    • Loja física: Sim — não há limite de Gift Cards por compra.

    • Site: Não — limite de 1 (um) Gift Card por compra.

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim — se o valor da compra for superior ao do vale, é possível escolher outra forma de pagamento para cobrir a diferença.

  • Existe valor mínimo de compra? Não existe

  • Existe valor máximo por compra? Não existe

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Sim

  • Pode ser combinado com cupons? Não

  • Pode ser usado para pagar frete? Não

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Apenas dentro da Ofner

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Não — o cartão é ao portador, não recarregável, e o saldo não pode ser transferido para outro cartão.

  • Não pode ser utilizado em: produtos sem cobertura de entrega para o CEP informado

  • Outras restrições: não pode ser cancelado, trocado, devolvido ou convertido em dinheiro. As formas de uso estão sujeitas a alterações pela marca, sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card, em nenhuma hipótese.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: reembolso feito apenas pela Ofner (marca parceira) — pode retornar para o mesmo cartão ou a marca pode gerar um novo; é necessário verificar diretamente com a Ofner.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Ofner.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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