O gift card da Kopenhagen pode ser utilizado no site oficial da marca. Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar
Com o código disponível
Acesse o aplicativo da Kopenhagen ou o site oficial: https://www.kopenhagen.com.br e faça login na sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, será necessário criar uma.
Selecione os produtos desejados e adicione-os ao carrinho de compras.
Verifique seus dados, endereço e a opção de entrega ou retirada e clique em "Finalizar pedido".
Na tela de pagamento, selecione a opção "Vale Troca/Vale Presente" e, em seguida, "Vale Presente".
Insira os dados do card e o PIN.
Clique em "Adicionar Vale" para aplicar o card e deduzir o valor do crédito do total da compra.
Confira se o card foi aplicado corretamente, revise o valor final e conclua o pagamento.
Informações importantes:
— Válido apenas nos canais digitais oficiais da Kopenhagen (site e aplicativo).
— Confira a cobertura de entrega da sua região informando seu CEP no site.
— Não é válido para utilização em lojas físicas ou aplicativos de delivery.
— O crédito pode ser utilizado de forma parcial ou total, sendo possível complementar o pagamento com outros meios disponíveis.
— Não há limite de Vales por compra.
— Pode ser utilizado em diversas compras até o término do saldo.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• SAC Kopenhagen: 0800 100 6780
• WhatsApp: (11) 96427-5000
• E-mail: [email protected]
• Fale Conosco: https://www.kopenhagen.com.br/fale-conosco
• Dúvidas Frequentes: https://www.kopenhagen.com.br/duvidas-frequentes
Onde pode ser utilizado
Site: Sim (kopenhagen.com.br)
Aplicativo: Sim
Loja física: Não
Lojas ou unidades específicas: Não se aplica
País ou região de uso: Brasil — o cliente deve conferir a cobertura de entrega da sua região inserindo o CEP no site.
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card? Em até 3 dias úteis
Qual é o prazo de vencimento do Gift Card? 4 meses para utilização
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim — o crédito pode ser utilizado no valor parcial, total, ou complementado com outras formas de pagamento disponíveis.
O saldo restante continua disponível? Sim — pode ser utilizado em diversas compras, até o término do saldo.
Como consultar o saldo? https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card/kopenhagen
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim — não há limite de vales por compra.
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim
Pode ser combinado com cupons? Não
Pode ser usado para pagar frete? Não
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não — não é válido em lojas físicas ou aplicativos de delivery.
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Não
Não pode ser utilizado em: lojas físicas, aplicativos de delivery
Outras restrições: as formas de uso estão sujeitas a alterações pela marca, sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
Não é possível o cancelamento do Gift Card.
O reembolso, quando aplicável, retorna o valor para o mesmo Gift Card.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Kopenhagen.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.