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Como usar o gift card da Americanas

Aprenda como usar o gift card da Americanas passo a passo

Escrito por Larissa Salvador

Como usar o gift card da Americanas?

O gift card da Americanas pode ser utilizado exclusivamente no site da Americanas.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar

  1. Acesse o site https://www.americanas.com.br e faça login na sua conta.

  2. Adicione os produtos desejados ao carrinho e prossiga para a finalização da compra.

  3. Escolha os produtos ou serviços desejados.

  4. Vá até a etapa de pagamento.

  5. Selecione a opção "Adicionar vale".

  6. Informe o código do gift card.

  7. Clique em "Aplicar" para utilizar o saldo e conclua o pagamento.

  8. Segue também o tutorial em vídeo para te ajudar: https://www.youtube.com/watch?v=fZywLuo1BLg

Onde pode ser utilizado

  • Site: Sim

  • Aplicativo: Sim

  • Loja física: Não

  • Lojas ou unidades específicas: Não se aplica

  • País ou região de uso: Brasil

Validade

O gift card é válido por 10 meses.

A validade começa a contar a partir da data de emissão.

Após o vencimento, o saldo expira e não poderá mais ser utilizado.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim

  • O saldo restante continua disponível? Sim

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim

  • Existe valor mínimo de compra? Não

  • Existe valor máximo por compra? Não

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Sim, salvo restrições da própria oferta.

  • Pode ser combinado com cupons? Não informado

  • Pode ser usado para pagar frete? Sim, desde que o saldo seja aplicado ao valor total da compra.

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Não.

  • Não pode ser utilizado em: Compra de outros Gift Cards, Americanas Mercado e produtos vendidos e distribuídos pela Magazine Luiza. Também não pode ser utilizado em lojas físicas.

  • Outras restrições: O código deve ser inserido na opção "Adicionar vale" durante o pagamento, e não no campo "Cupom". As regras podem ser alteradas pela Americanas sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: Se a compra for cancelada, o saldo retorna automaticamente para o mesmo vale utilizado.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: Saldo no mesmo gift card (vale).

  • O prazo de reembolso é: Até 72 horas úteis para retorno do saldo em caso de cancelamento da compra.

  • As regras de troca são: As trocas e devoluções seguem a Política de Trocas e Devoluções da Americanas e o Código de Defesa do Consumidor.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Americanas.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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