Smash
Las principales dudas y aclaraciones sobre Smash.
Sobre SmashTarjetas regalo sin complicaciones.
¡Las tarjetas regalos de Smash son las más fáciles de comprar y enviar!¡Motivar, reconocer y premiar a tus partners y colaboradores con las mejores tarjetas regalos del mercado ahora es pan comido!
¿Qué es la Tienda Smash?La Tienda Smash está dedicada al cliente Smash.
¿Cómo adquiero un gift card de los partners de Smash?Paso a paso para registrarte en la Tienda Smash (rapido) y comprar tu tarjeta.
He olvidado mi contraseña y no puedo restablecerla.Qué hacer en caso de que no puedas actualizar tu contraseña para iniciar sesión en la Tienda Smash.
¿Cuál es el plazo de entrega de la tarjeta?El plazo de entrega de la tarjeta depende del método de pago y la marca elegida.
¿Cómo recibo la tarjeta regalo?Recibirás un correo electrónico con dos archivos adjuntos: uno con la factura y otro con una hoja de cálculo
He realizado la compra pero todavía no he recibido mi tarjeta regalo, ¿qué debo hacer?Revisa siempre tu carpeta de spam o correo no deseado y comprueba si el plazo de envío de las tarjetas ya ha pasado.
¿Cómo envío/distribuyo las tarjetas que he comprado al destinatario?¡Es muy sencillo! Puedes enviarlas a través de la Tienda Smash.
¿Cómo accedo a mis tarjetas?Para acceder a tus tarjetas de forma segura, sigue estos sencillos pasos:
¿Cómo accedo a mis tarjetas a través de la Tienda Smash?Para descargar la hoja de cálculo con los códigos directamente desde la Tienda Smash, sigue estas instrucciones:
Sobre las marcas e información general
Más información sobre la validez del gift card y otros datos.
¿Cuál es el plazo de validez de cada tarjeta regalo?El plazo de validez de cada tarjeta regalo lo define la propia empresa asociada emisora, por lo que cada tienda tiene un plazo diferente.
Mi tarjeta regalo ha caducado, ¿qué puedo hacer?La tarjeta regalo no puede utilizarse después de su fecha de caducidad.
¿La tarjeta es recargable?Las tarjetas que vendemos son virtuales y no son recargables.
¿Puedo solicitar la versión física de la tarjeta?Las tarjetas que vendemos son virtuales
Política de Reembolso