O gift card da Besni pode ser utilizado apenas nas lojas físicas Besni.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Com o código disponível:
Resgate na Loja Física:
Ao finalizar suas compras, dirija-se a qualquer caixa da loja.
Informe ao operador de caixa que deseja utilizar o cartão presente como forma de pagamento.
Digite o número do card e o PIN na máquina de pagamento do caixa ou apresente o código do Gift Card para leitura/validação no caixa.
O valor da compra será debitado do saldo do card.
Informações importantes:
— O card é aceito somente em lojas físicas, não sendo possível utilizá-lo nos canais digitais.
— Não há limite de vales por compra.
— É possível complementar o pagamento utilizando as formas de pagamento disponíveis no caixa.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• Telefone SAC: 0800 0555 399 (segunda a sábado, das 08h00 às 18h00).
• E-mail de suporte: [email protected]
Site: Não
Aplicativo: Não
Loja física: Sim, único canal aceito
Lojas ou unidades específicas: apenas Lojas Besni
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de até 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
O gift card é válido por 10 meses. A validade começa a contar a partir da compra.
Após o vencimento, o saldo não pode mais ser resgatado e nem devolvido.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim, pode ser utilizado em diversas compras até o término do saldo
Como consultar o saldo? Pelo portal https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card/besni
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim, não há limite de vales por compra
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim, com as formas disponíveis no caixa
Restrições
Pode ser usado para pagar frete? Não se aplica (uso apenas em loja física)
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Não pode ser utilizado em: compras pelo site ou aplicativo (canais digitais)
Outras restrições: a compra do cartão não gera nota fiscal (só é emitida quando o saldo é trocado por produto).
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card após a utilização.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: crédito no próprio gift card (sem devolução do valor do frete, quando houver)
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Besni.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.