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Como usar o gift card Carrefour?

Aprenda como usar o gift card do Carrefour passo a passo

Escrito por Alice Rocha

O gift card da Carrefour pode ser utilizado no site (carrefour.com.br) e nas lojas físicas de toda a rede Carrefour (Hiper, Super, Market, Express, Drogaria, Posto e Outlet).

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

No site:

  1. Acesse www.carrefour.com.br e faça login na sua conta.

  2. Adicione os produtos desejados ao carrinho.

  3. Escolha os produtos ou serviços desejados.

  4. Vá até a etapa de pagamento.

  5. Selecione a opção "Adicionar cartão presente".

  6. Informe o código e a senha do gift card.

  7. Clique em "Aplicar" para confirmar o uso do saldo.

Na loja física:

  1. Escolha os itens e dirija-se ao caixa.

  2. Informe ao atendente que deseja pagar com o gift card Carrefour.

  3. Apresente o cartão e informe o código e a senha ao atendente.

  4. O valor será deduzido automaticamente do total da compra.

Onde pode ser utilizado?

  • Site: Sim (carrefour.com.br)

  • Aplicativo: Não

  • Loja física: Sim

  • Lojas ou unidades específicas: Toda a rede Carrefour (Hiper, Super, Market, Express, Drogaria, Posto e Outlet). Não aceito no Atacadão nem em caixas de autoatendimento. No site, válido para todas as categorias, exceto Mercado e Drogaria.

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card?

O prazo de emissão é de até 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.

O gift card é válido por 4 meses. A validade começa a contar a partir da compra.

Após o vencimento, o saldo não pode mais ser resgatado.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim.

  • O saldo restante continua disponível? Sim. Pode ser usado em novas compras até zerar, dentro da validade

  • Como consultar o saldo? Pelo portal https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card, informando número do cartão e senha.

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim. Limite de 2 cartões nas lojas físicas e 5 no site.

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim.

  • Existe valor mínimo de compra? Não.

  • Existe valor máximo por compra? Não.

Restrições

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Não há transferência de saldo entre cartões; por ser ao portador, pode ser usado por quem estiver com o código

  • Não pode ser utilizado em: Atacadão; caixas de autoatendimento; Mercado e Drogaria (no site)

  • Outras restrições: Limite de 2 cartões por compra em loja física e 5 no site.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: crédito no próprio gift card Carrefour ou em um novo vale-troca.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Carrefour.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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