O gift card da Vans pode ser utilizado apenas no site (vans.com.br).
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Com o código disponível
Resgate Online
Acesse o app ou site https://www.vans.com.br e faça login na sua conta. Caso ainda não tenha uma, será necessário criá-la.
Selecione os produtos desejados e adicione-os ao seu carrinho de compras.
Confira os produtos do carrinho e clique em "Finalizar compra".
Verifique seus dados e endereço e clique em "Concluir compra".
Escolha uma das opções de entrega disponíveis ("Econômico" ou "Expresso") e clique em "Selecionar pagamento".
Selecione a opção "Cartão Presente".
Insira os dados do card e o PIN.
Clique em "Aplicar Presente" para que o valor seja deduzido do total da compra.
Revise o valor final e conclua o processo de pagamento.
Informações importantes:
— Utilização exclusiva no site ou app.
— Válido apenas para as opções de entrega "Econômico" ou "Expresso". Não é válido para as modalidades "Entrega pela Loja" ou "Retire na Loja".
— Limite de 1 (um) Cartão Presente por compra.
— O card pode ser utilizado em diversas compras até o término do saldo.
— É possível complementar o pagamento com as formas disponíveis no site.
— Após a utilização do Cartão Presente, qualquer questão relacionada ao produto ou serviço, problemas logísticos, erros de entrega, fraude ou cancelamentos realizados pela própria marca são de responsabilidade exclusiva do parceiro.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• Formulário de Atendimento: https://atendimentoapp.vans.com.br/hc/pt-br/requests/new
• WhatsApp: +55 51 9410-0534
Resumo do passo a passo
Acesse o app ou site da Vans e faça login.
Escolha os produtos e finalize a compra.
Selecione a entrega "Econômico" ou "Expresso".
Escolha "Cartão Presente" como forma de pagamento.
Informe o código do card e o PIN.
Clique em "Aplicar Presente".
Confira o desconto e conclua a compra.
Onde pode ser utilizado?
Site: Sim (vans.com.br)
Aplicativo: Sim
Loja física: Não
Lojas ou unidades específicas: não se aplica, uso exclusivo no site, e apenas com entrega "Econômico" ou "Expresso"
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de até 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
O gift card é válido por 4 meses. A validade começa a contar a partir da compra.
Após o vencimento, o saldo não pode mais ser resgatado.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim, pode ser usado em diversas compras até o término do saldo
Como consultar o saldo? Pelo portal https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card/vans
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não, limite de 1 cartão por compra
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Restrições
Pode ser usado para pagar frete? Não
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não se aplica, uso exclusivo no site oficial
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Pode ser usado por quem estiver com o código
Não pode ser utilizado em: modalidades de entrega "Retire na Loja" e "Entregue pela Loja"
Outras restrições: limite de 1 cartão por compra; as categorias Premium Classics e BAFE não estão habilitadas para compra usando qualquer voucher disponível.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: a política geral de reembolso da Vans oferece crédito no site, estorno ou reembolso, variando pela forma de pagamento original. É necessário verificar diretamente com a Uber.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Vans.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.
