Como usar o gift card da Airbnb?
O gift card da Airbnb pode ser utilizado na plataforma Airbnb (site e aplicativo).
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar
Com o código disponível
Copie o código e acesse https://www.airbnb.com.br/gift e faça login na sua conta Airbnb.
Insira o código do gift card e clique em "Resgatar cartão de presente".
Escolha a acomodação, experiência ou serviço desejado.
Vá até a etapa de pagamento.
Selecione o saldo do Cartão de Presente Airbnb como forma de pagamento.
Caso ainda não tenha feito isso, informe o código do gift card para adicioná-lo à sua conta.
Confirme o uso do saldo. Se o valor da reserva for maior que o saldo disponível, complete o pagamento com outro meio de pagamento válido.
Informações importantes:
— Cartões de Presente adquiridos no Brasil só podem ser utilizados por pessoas residentes no Brasil e com forma de pagamento válida emitida no país.
— Você precisa ter uma conta no Airbnb para usar um Cartão de Presente.
— O saldo dos Cartões de Presente só poderá ser usado para a compra de serviços elegíveis do Airbnb fornecidos pelo Airbnb Plataforma Digital Ltda.
— Qualquer reserva realizada com um Cartão de Presente será deduzida de seu saldo e os valores não utilizados permanecerão em sua conta até o uso.
— Você pode adicionar um ou mais gift cards na sua conta.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• Telefone SAC: 0800-047-5060 / +55 21 3500-3595
• Central de Ajuda: www.airbnb.com.br/help
• Site: www.airbnb.com.br
Onde pode ser utilizado
Site: Sim
Aplicativo: Sim
Loja física: Não
Lojas ou unidades específicas: Não se aplica
País ou região de uso: Brasil (somente para residentes no Brasil com forma de pagamento emitida no Brasil)
Validade
O gift card é válido por 12 meses.
O prazo de emissão é de [Imediato]. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
A validade começa a contar a partir da data de emissão.
Após o vencimento, não é possível revalidar.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim
Como consultar o saldo? Acesse sua conta Airbnb. O saldo ficará disponível na conta após o resgate do gift card.
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim
Pode ser combinado com cupons? Não informado pela marca
Pode ser usado para pagar frete? Não se aplica
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Não, após ser vinculado à conta Airbnb
Não pode ser utilizado em: Pagamentos da Central de Resoluções, denúncias de danos e demais cobranças que não sejam reservas de acomodações, experiências ou serviços elegíveis do Airbnb.
Outras restrições: O gift card não pode ser recarregado, revendido ou resgatado em dinheiro. É válido apenas para residentes no Brasil com forma de pagamento emitida no Brasil.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: Segue as políticas de cancelamento da reserva e as regras definidas pelo Airbnb. O saldo do gift card permanece vinculado à conta do usuário.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Saldo do Cartão de Presente Airbnb, conforme as políticas da reserva.
O prazo de reembolso é: Conforme a política de cancelamento.
As regras de troca são: Não há troca do gift card. Alterações e cancelamentos seguem as regras da reserva contratada.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Airbnb.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.