O gift card da Uber pode ser utilizado no aplicativo. Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Com o código disponível:
Abra o app da Uber e toque no ícone do seu perfil, localizado no canto inferior direito da tela, e selecione "Conta".
Depois, selecione a opção "Carteira".
Toque no botão "+" clique em "Adicionar saldo" em "Uber Credits".
Toque em "Gift Card" e insira o código do presente e toque em "Adicionar". Seu saldo ficará disponível e pronto para ser utilizado em suas próximas viagens e entregas com a Uber.
Informações Importantes:
— O saldo é pessoal e intransferível, não podendo ser transferido para outras contas ou pessoas.
— Este Gift Card Uber só funcionará em viagens do aplicativo Uber nas cidades brasileiras em que a Uber atua e não poderá ser recarregado.
— Após adicionar o saldo em carteira, não é possível cancelar a operação nem solicitar reembolso dos créditos adicionados à conta.
—O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
— Não há limite de cards que podem ser adicionados à carteira. É possível inserir mais de um card na mesma conta, sujeito a eventuais restrições da Uber para resgate ou utilização dos Gift Cards por motivos legais ou de segurança.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• No app, toque no Menu (☰) no canto superior esquerdo. Selecione "Ajuda" e escolha a categoria. Ou acesse a Central de Ajuda da Uber pelo site oficial: https://help.uber.com/pt-BR/
Acesse o tutorial de resgate da Uber: https://www.youtube.com/watch?v=0Sz_qcCfPXk
Onde pode ser utilizado?
Site: Não
Aplicativo: Sim
Loja física: Não se aplica
Lojas ou unidades específicas: viagens e entregas realizadas através do aplicativo Uber
País ou região de uso: Brasil — válido nas cidades brasileiras onde o serviço Uber está disponível
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card? Imediato
Qual é o prazo para utilizar o Gift Card? 12 meses para utilização
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim, na carteira do app Uber
Como consultar o saldo? Pelo app Uber, em Perfil → Conta → Carteira (Uber Cash).
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim
É possível aplicar mais de um card na mesma conta? Sim — não há limite de cards inseridos na carteira. A Uber se reserva o direito de aplicar limites ao resgate ou gasto do gift card por razões legais ou suspeita de fraude.
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Existe valor mínimo de compra? Não existe
Existe valor máximo por compra? Não existe, porém a Uber pode aplicar limites de resgate/gasto por razões legais ou suspeita de fraude.
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim
Pode ser combinado com cupons? Não
Pode ser usado para pagar frete? Não se aplica (gift card destinado a viagens e entregas)
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não — válido exclusivamente para viagens e entregas via app Uber (apenas dentro da Uber).
Pode ser trocado por dinheiro? Não — não pode ser trocado por dinheiro nem convertido em espécie.
Pode ser transferido para outra pessoa? Não — o saldo é pessoal e intransferível, não podendo ser transferido para outras contas ou pessoas.
Não pode ser utilizado em: recarga do próprio gift card (não é recarregável)
Outras restrições: a Uber pode aplicar limites ao resgate ou gasto do gift card por razões legais ou suspeita de atividade fraudulenta. Não pode ser cancelado, trocado, devolvido ou convertido em dinheiro.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card, em nenhuma hipótese.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: reembolso feito apenas pela Uber (marca parceira) — pode retornar para o mesmo cartão/carteira ou a marca pode gerar um novo; é necessário verificar diretamente com a Uber.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Uber.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.