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Como usar o gift card da Rappi?

Aprenda como usar o gift card da Rappi passo a passo

Escrito por Larissa Salvador

Como usar o gift card da Rappi?

O gift card da Rappi pode ser utilizado no aplicativo Rappi.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar

  1. Abra o aplicativo Rappi.

  2. Na aba de ícones, acesse a seção "Rappi Gifts" e insira o código do gift card. Caso não encontre essa opção, ela pode estar dentro de categorias como Farmácia, Supermercados ou Restaurantes.

  3. Escolha os produtos ou serviços desejados.

  4. Vá até a etapa de pagamento.

  5. Utilize os Rappi Créditos como forma de pagamento.

  6. Informe o código do gift card.

  7. Confirme o uso do saldo.

  8. Caso não consiga resgatar pelo aplicativo, utilize o link: https://loyalty-frontend.rappi.com.br/giftcard/br.

Onde pode ser utilizado

  • Site: NÃO

  • Aplicativo: SIM

  • Loja física: NÃO

  • Lojas ou unidades específicas: NÃO SE APLICA

  • País ou região de uso: Brasil

Validade

O gift card é válido por 3 meses para aplicar na carteira e 30 dias após o resgate na carteira Rappi para utilização nos restaurantes.

A validade de 30 dias começa a contar a partir da ativação (aplicação do código na carteira Rappi).

Após o vencimento, os créditos expiram e não podem ser reativados.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? SIM

  • O saldo restante continua disponível? SIM

  • Como consultar o saldo? No aplicativo Rappi, na carteira de Rappi Créditos.

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? NÃO INFORMADO

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? NÃO INFORMADO

  • Existe valor mínimo de compra? NÃO

  • Existe valor máximo por compra? NÃO INFORMADO

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? NÃO INFORMADO

  • Pode ser combinado com cupons? NÃO INFORMADO

  • Pode ser usado para pagar frete? NÃO

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? NÃO

  • Pode ser trocado por dinheiro? NÃO

  • Pode ser transferido para outra pessoa? NÃO INFORMADO

  • Não pode ser utilizado em: Frete, taxa de serviço, gorjetas e qualquer serviço fora da plataforma Rappi.

  • Outras restrições: Após o resgate, os créditos não são reembolsáveis. O cliente deve manter informações cadastrais verdadeiras e atualizadas. Em casos de fraude, múltiplas contas ou uso indevido, a conta poderá ser encerrada e os créditos cancelados. As regras de uso podem ser alteradas pela Rappi sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: Após o resgate, não é possível cancelar o gift card.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: Não aplicável. Os créditos não são reembolsáveis.

  • O prazo de reembolso é: Não aplicável.

  • As regras de troca são: Não há troca após o resgate do gift card.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Rappi.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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