Como usar o gift card da Rappi?
O gift card da Rappi pode ser utilizado no aplicativo Rappi.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar
Abra o aplicativo Rappi.
Na aba de ícones, acesse a seção "Rappi Gifts" e insira o código do gift card. Caso não encontre essa opção, ela pode estar dentro de categorias como Farmácia, Supermercados ou Restaurantes.
Escolha os produtos ou serviços desejados.
Vá até a etapa de pagamento.
Utilize os Rappi Créditos como forma de pagamento.
Informe o código do gift card.
Confirme o uso do saldo.
Caso não consiga resgatar pelo aplicativo, utilize o link: https://loyalty-frontend.rappi.com.br/giftcard/br.
Onde pode ser utilizado
Site: NÃO
Aplicativo: SIM
Loja física: NÃO
Lojas ou unidades específicas: NÃO SE APLICA
País ou região de uso: Brasil
Validade
O gift card é válido por 3 meses para aplicar na carteira e 30 dias após o resgate na carteira Rappi para utilização nos restaurantes.
A validade de 30 dias começa a contar a partir da ativação (aplicação do código na carteira Rappi).
Após o vencimento, os créditos expiram e não podem ser reativados.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? SIM
O saldo restante continua disponível? SIM
Como consultar o saldo? No aplicativo Rappi, na carteira de Rappi Créditos.
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? NÃO INFORMADO
É possível complementar o pagamento com outro meio? NÃO INFORMADO
Existe valor mínimo de compra? NÃO
Existe valor máximo por compra? NÃO INFORMADO
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? NÃO INFORMADO
Pode ser combinado com cupons? NÃO INFORMADO
Pode ser usado para pagar frete? NÃO
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? NÃO
Pode ser trocado por dinheiro? NÃO
Pode ser transferido para outra pessoa? NÃO INFORMADO
Não pode ser utilizado em: Frete, taxa de serviço, gorjetas e qualquer serviço fora da plataforma Rappi.
Outras restrições: Após o resgate, os créditos não são reembolsáveis. O cliente deve manter informações cadastrais verdadeiras e atualizadas. Em casos de fraude, múltiplas contas ou uso indevido, a conta poderá ser encerrada e os créditos cancelados. As regras de uso podem ser alteradas pela Rappi sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: Após o resgate, não é possível cancelar o gift card.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Não aplicável. Os créditos não são reembolsáveis.
O prazo de reembolso é: Não aplicável.
As regras de troca são: Não há troca após o resgate do gift card.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Rappi.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.
