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Como usar o gift card da 99Food?

Aprenda como usar o gift card da 99Food passo a passo

Escrito por Alice Rocha

Como usar o gift card da 99 Food?

O gift card da 99 Food pode ser utilizado no aplicativo da 99, exclusivamente na opção 99 Food.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
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Como resgatar?

  1. Acesse o aplicativo da 99 em seu celular.

  2. No menu da tela inicial, selecione a opção "Descontos", escolha a opção "Food", insira o código do Cartão Presente no campo indicado e clique em "Resgatar".

  3. Escolha os produtos ou serviços desejados.

  4. Vá até a etapa de pagamento.

  5. Selecione o cupom resgatado na opção de descontos.

  6. Informe o código do gift card.

  7. Confirme o uso do saldo.

Onde pode ser utilizado?

  • Site: Não

  • Aplicativo: Sim

  • Loja física: Não

  • Lojas ou unidades específicas: Não se aplica

  • País ou região de uso: Brasil, nas localidades onde o serviço 99 Food estiver disponível.

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card?

O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.

O gift card é válido por 3 meses para resgate do código e, após o resgate no aplicativo, o crédito deve ser utilizado em até 30 dias.

A validade começa a contar a partir de sua emissão.

Após o vencimento, o saldo expira e não poderá ser reativado ou recuperado.
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Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Não

  • O saldo restante continua disponível? Não

  • Como consultar o saldo? Após o resgate, o cartão fica disponível na aba "Descontos" do aplicativo da 99.

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim

  • Existe valor mínimo de compra? Não

  • Existe valor máximo por compra? Não

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Não

  • Pode ser combinado com cupons? Não

  • Pode ser usado para pagar frete? Sim, desde que faça parte do valor total da compra elegível.

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Não

  • Não pode ser utilizado em: Serviços diferentes da opção 99 Food, carteira de pagamentos da 99, regiões sem cobertura do serviço e compras utilizando mais de um Cartão Presente.

  • Outras restrições: O Cartão Presente é ao portador, não é recarregável, deve ser utilizado em uma única compra, não gera saldo remanescente e está sujeito à disponibilidade do serviço 99 Food na região do usuário. As formas de utilização podem ser alteradas pela marca sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: O gift card não pode ser cancelado após o resgate ou utilização.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: Não se aplica.

  • O prazo de reembolso é: Não se aplica.

  • As regras de troca são: O gift card não pode ser trocado, devolvido ou convertido em dinheiro.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela 99 Food.
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Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

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