Passar para o conteúdo principal

Como usar o gift card da 99Food?

Aprenda como usar o gift card da 99Food passo a passo

Escrito por Alice Rocha

Como usar o gift card da 99 Food?

O gift card da 99 Food pode ser utilizado no aplicativo da 99, exclusivamente na opção 99 Food.

Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

  1. Acesse o aplicativo da 99 em seu celular.

  2. No menu da tela inicial, selecione a opção "Descontos", escolha a opção "Food", insira o código do Cartão Presente no campo indicado e clique em "Resgatar".

  3. Escolha os produtos ou serviços desejados.

  4. Vá até a etapa de pagamento.

  5. Selecione o cupom resgatado na opção de descontos.

  6. Informe o código do gift card.

  7. Confirme o uso do saldo.

Onde pode ser utilizado?

  • Site: Não

  • Aplicativo: Sim

  • Loja física: Não

  • Lojas ou unidades específicas: Não se aplica

  • País ou região de uso: Brasil, nas localidades onde o serviço 99 Food estiver disponível.

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card?

O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.

O gift card é válido por 3 meses para resgate do código e, após o resgate no aplicativo, o crédito deve ser utilizado em até 30 dias.

A validade começa a contar a partir de sua emissão.

Após o vencimento, o saldo expira e não poderá ser reativado ou recuperado.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Não

  • O saldo restante continua disponível? Não

  • Como consultar o saldo? Após o resgate, o cartão fica disponível na aba "Descontos" do aplicativo da 99.

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim

  • Existe valor mínimo de compra? Não

  • Existe valor máximo por compra? Não

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Não

  • Pode ser combinado com cupons? Não

  • Pode ser usado para pagar frete? Sim, desde que faça parte do valor total da compra elegível.

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Não

  • Não pode ser utilizado em: Serviços diferentes da opção 99 Food, carteira de pagamentos da 99, regiões sem cobertura do serviço e compras utilizando mais de um Cartão Presente.

  • Outras restrições: O Cartão Presente é ao portador, não é recarregável, deve ser utilizado em uma única compra, não gera saldo remanescente e está sujeito à disponibilidade do serviço 99 Food na região do usuário. As formas de utilização podem ser alteradas pela marca sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: O gift card não pode ser cancelado após o resgate ou utilização.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: Não se aplica.

  • O prazo de reembolso é: Não se aplica.

  • As regras de troca são: O gift card não pode ser trocado, devolvido ou convertido em dinheiro.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela 99 Food.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

Respondeu à sua pergunta?