Passar para o conteúdo principal

Como usar o gift card do Madero?

Aprenda como usar o gift card do Madero passo a passo

Escrito por Thamyres

O gift card da Madero pode ser utilizado no aplicativo do Grupo Madero ou em restaurante físico. Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.

Como resgatar?

Resgate Online

  1. Acesse o App Grupo Madero e faça login na sua conta (caso ainda não tenha, será necessário criar uma).

  2. Acesse a opção "Perfil" na tela inicial.

  3. Selecione a opção "Cartão Presente".

  4. Insira o número do card e o PIN recebidos.

  5. O crédito será vinculado à carteira digital dentro do aplicativo, disponível para uso no momento do pagamento do pedido.

Resgate em um restaurante (Madero, Jeronimo ou Ecoparada Madero)

  1. Escolha os itens que deseja adquirir.

  2. No momento do pagamento no caixa, apresente o código do cartão presente ao atendente ou no totem.

  3. O valor correspondente será automaticamente debitado do total da compra.

Onde pode ser utilizado?

  • Site: Não

  • Aplicativo: Sim (App Grupo Madero — inclusive para delivery e retirada no balcão)

  • Loja física: Sim — em qualquer restaurante do Grupo Madero (Madero, Jeronimo e Ecoparada Madero)

  • Lojas ou unidades específicas: válido em qualquer unidade do Grupo Madero (Madero, Jeronimo, Ecoparada Madero)

  • País ou região de uso: Brasil

Validade e Emissão

Qual é o prazo de emissão do gift card? O prazo de emissão é de até 3 dias úteis.

O gift card é válido por 10 meses para utilização após a emissão.

Uso do saldo

  • O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim — pode ser utilizado em quantas compras forem necessárias até zerar, desde que dentro do período de validade.

  • O saldo restante continua disponível? Sim — permanece disponível até o término do saldo, dentro da validade.

  • É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim — limite de 5 (cinco) Cartões Presente por compra, seja nos restaurantes ou pelo aplicativo.

  • É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim

  • Existe valor mínimo de compra? Não existe

  • Existe valor máximo por compra? Não existe

Restrições

  • Pode ser usado em produtos promocionais? Sim

  • Pode ser combinado com cupons? Não

  • Pode ser usado para pagar frete? Não

  • Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Apenas dentro do Grupo Madero (Madero, Jeronimo e Ecoparada Madero)

  • Pode ser trocado por dinheiro? Não

  • Pode ser transferido para outra pessoa? Não

  • Não pode ser utilizado em: Site

  • Outras restrições: não pode ser cancelado, trocado, devolvido ou convertido em dinheiro. Limite de 5 cartões por compra. As formas de uso estão sujeitas a alterações pela marca, sem aviso prévio.

Cancelamento, troca e reembolso

Após o uso ou resgate do gift card:

  • O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card, em nenhuma hipótese.

  • O reembolso, quando aplicável, retorna como: reembolso feito apenas pela Madero (marca parceira) — pode retornar para o mesmo cartão ou a marca pode gerar um novo; é necessário verificar diretamente com a Madero.

As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Madero.

Termos e condições

Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.

Respondeu à sua pergunta?