O gift card do Jeronimo pode ser utilizado no aplicativo do Grupo Madero ou em restaurante físico do grupo. Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Resgate Online
Acesse o App Grupo Madero e faça login na sua conta (caso ainda não tenha, será necessário criar uma).
Acesse a opção "Perfil" na tela inicial.
Selecione a opção "Cartão Presente".
Insira o número do card e o PIN recebidos.
O crédito será vinculado à carteira digital dentro do aplicativo, disponível para uso no momento do pagamento do pedido.
Resgate em um restaurante (Madero, Jeronimo ou Ecoparada Madero)
Escolha os itens que deseja adquirir.
No momento do pagamento no caixa, apresente o código do cartão presente ao atendente ou no totem.
O valor correspondente será automaticamente debitado do total da compra.
Onde pode ser utilizado?
Site: Não — o gift card não é utilizado em site; o resgate digital é feito pelo App Grupo Madero.
Aplicativo: Sim — App Grupo Madero, tanto para delivery quanto para retirada no balcão.
Loja física: Sim — em qualquer restaurante do Grupo Madero.
Lojas ou unidades específicas: válido em Madero, Jeronimo e Ecoparada Madero.
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card? O prazo de emissão é de até 3 dias úteis.
O gift card é válido por 10 meses para utilização.
O cliente pode consultar a validade, o saldo e o extrato de utilização em: https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card/jeronimoburger
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim — pode ser utilizado em quantas compras forem necessárias até zerar o saldo, desde que dentro do período de validade.
O saldo restante continua disponível? Sim — permanece disponível até o término do saldo, dentro da validade.
Como consultar o saldo? Através de https://autorizador.todocartoes.com.br/meucartao/login/card/jeronimoburger, informando o número do vale, a senha de 6 dígitos e o captcha. No mesmo local é possível consultar a validade e o extrato de utilização.
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim — limite de 5 (cinco) Cartões Presente por compra, seja nos restaurantes ou pelo aplicativo.
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Existe valor mínimo de compra? Não existe
Existe valor máximo por compra? Não existe
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim — o cartão presente é um meio de pagamento e pode ser utilizado para compra de qualquer produto dos restaurantes.
Pode ser combinado com cupons? Não
Pode ser usado para pagar frete? Não
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Apenas dentro do Grupo Madero (Madero, Jeronimo e Ecoparada Madero)
Pode ser trocado por dinheiro? Não — o saldo não pode ser convertido em dinheiro.
Pode ser transferido para outra pessoa? Sim — o cartão presente não é nominal, ou seja, o cliente pode presentear qualquer pessoa. Porém, o saldo não pode ser transferido para outro cartão.
Não pode ser utilizado em: estabelecimentos fora do Grupo Madero
Outras restrições: o saldo não pode ser cancelado, trocado, devolvido ou convertido em dinheiro. A marca não se responsabiliza por compartilhamento, extravio, roubo ou furto do cartão presente. As formas de uso estão sujeitas a alterações pela marca, sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card, em nenhuma hipótese.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: reembolso feito apenas pelo Grupo Madero (marca parceira) — pode retornar para o mesmo cartão ou a marca pode gerar um novo; é necessário verificar diretamente com a marca.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pelo Grupo Madero.
Informações adicionais
Cashback: clientes que fazem parte do Madero Cashback (programa de relacionamento do Grupo Madero) podem receber até 5% de cashback na utilização do cartão presente nos restaurantes ou no App Grupo Madero.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.