Como usar o gift card da Google Play?
O gift card da Google Play pode ser utilizado no site e aplicativo Google Play.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar
Acesse o site https://play.google.com ou abra o aplicativo Google Play.
Faça login na sua Conta Google. No site, clique em "Resgatar" no rodapé. No aplicativo, toque no ícone do perfil > "Pagamentos e assinaturas" > "Resgatar código".
Escolha os produtos ou serviços desejados.
Vá até a etapa de pagamento.
Selecione o saldo do Google Play como forma de pagamento.
Informe o código do gift card.
Confirme o uso do saldo.
Onde pode ser utilizado
Site: Sim
Aplicativo: Sim
Loja física: Não
Lojas ou unidades específicas: Não se aplica
País ou região de uso: Brasil (para contas brasileiras do Google Payments)
Validade
O gift card é válido por 12 meses.
A validade começa a contar a partir da data de emissão.
Após o vencimento, o saldo expira e não poderá mais ser utilizado.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim
Como consultar o saldo? Pela conta do Google Play ou em https://support.google.com/googleplay/go/cardhelp
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Sim
É possível complementar o pagamento com outro meio? Não. Caso o saldo seja insuficiente, a compra poderá ser recusada, conforme as regras da marca.
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não informado pela marca
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim, desde que o produto seja elegível para compra com saldo do Google Play.
Pode ser combinado com cupons? Não informado pela marca
Pode ser usado para pagar frete? Não
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Não
Não pode ser utilizado em: Hardware da Google Store (como celulares, tablets e acessórios), adicionar saldo ao Google Pay, determinados serviços e assinaturas não elegíveis e outros itens restritos pelo Google Play.
Outras restrições: Válido apenas para usuários com 13 anos ou mais residentes no Brasil, em contas brasileiras do Google Payments. O saldo só pode ser utilizado para compras elegíveis no Google Play.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: Após o resgate, o gift card não pode ser cancelado. O cancelamento de compras segue as políticas do Google Play.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Saldo do Google Play ou transferência bancária, conforme o tipo de reembolso e as regras da marca.
O prazo de reembolso é: Até 30 dias para solicitações de reembolso do saldo do Google Play para conta bancária, quando aplicável.
As regras de troca são: As trocas seguem exclusivamente a política do Google Play para cada produto ou serviço adquirido.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Google Play.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.
