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Como importar um arquivo para subir em massa os contatos em uma campanha?

Kelly Silva avatar
Escrito por Kelly Silva
Atualizado há mais de 2 meses

Quer presentear várias pessoas de uma vez? A forma mais prática é importando uma planilha com os contatos diretamente na etapa Lista de Contatos do Envio Personalizado. Como funciona:

1. Durante a criação da campanha, selecione “Importar lista de contatos”.

2. Crie um arquivo no Excel com os campos obrigatórios, de acordo com o tipo de envio:

  • E-mail: nome + e-mail

  • WhatsApp: nome + número (com DDD)

3. Se precisar, baixe o modelo de planilha clicando em “Visualizar arquivo”.
Preencha com seus dados e salve como .xls, .xlsx ou .csv.

4. Faça o upload do arquivo. A plataforma:

  • Valida os contatos e identifica erros;

  • Aponta duplicidades ou campos inválidos;

  • Permite correções antes de seguir.

5. Escolha todos ou apenas parte dos contatos (de acordo com a quantidade de gift cards disponíveis). A plataforma mostra quantos estão disponíveis para ajudar na decisão.

6. Sua lista será salva automaticamente como lista existente e poderá ser usada em campanhas futuras.

Com a importação, você agiliza o envio de presentes em escala, mantendo organização e personalização em cada detalhe.

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