Muitas vezes pode ser que o mesmo esteja sendo inserido incorretamente.
Ele deve ser colocado na carteira, como ifood card, e não como cupom, ok?
Veja como utilizar o cartão presente iFood:
Aparece cupom inválido quando tento utilizar o meu cartão presente iFood.
Verifique se está inserindo o código na carteira e não como cupom.
Escrito por Kelly Silva
Atualizado há mais de 12 meses