O gift card da Spicy pode ser utilizado no site (spicy.com.br).
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Com o código disponível:
Copie o código, acesse o site: www.spicy.com.br e faça login na sua conta. Caso ainda não tenha uma, será necessário criá-la.
Escolha os produtos desejados, em "Minha Sacola", clique em "Finalizar compra".
Escolha a opção de entrega e siga clicando em "Finalizar compra".
Na etapa de pagamento selecione a opção "Vale Virtual".
Insira o número do voucher no campo indicado e clique em "Adicionar".
Verifique se o Gift Card foi aplicado corretamente e se o valor foi descontado do total da compra.
Informações importantes:
— O Vale Presente Spicy pode ser utilizado em diversas compras até o término do saldo.
— Você poderá complementar o pagamento com as formas disponíveis.
— Seu saldo não poderá ser cancelado, trocado, devolvido ou ser convertido em dinheiro.
— Válido apenas para produtos vendidos e entregues por Spicy.
— O Gift Card deve ser utilizado dentro do prazo de validade informado. Após a expiração, o card não poderá ser revalidado ou reprocessado, ficando impossibilitado de ser utilizado.
As formas de uso estão sujeitas a alterações pelas marcas, sem aviso prévio.
Canais de atendimento:
• Telefone SAC: (11) 3081-2500.
• WhatsApp: (11) 97684-0723.
• E-mail: [email protected].
• Central de Atendimento: https://www.spicy.com.br/atendimento
Onde pode ser utilizado?
Site: Sim (spicy.com.br)
Aplicativo: Não
Loja física: Não
Lojas ou unidades específicas: válido apenas para produtos vendidos e entregues pela Spicy
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de até 3 dias úteis.
O gift card é válido por 4 meses. A validade começa a contar a partir da compra.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Não
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não, apenas 1 código por compra
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Restrições
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não, válido apenas para produtos vendidos e entregues pela Spicy
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa?
Não pode ser utilizado em: produtos de terceiros/marketplace dentro do site
Outras restrições: cartão não recarregável; limite de 1 código por compra
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: não é possível o cancelamento do gift card após a utilização.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: reembolso é feito apenas pela marca parceira. O presenteado deve acionar diretamente a Spicy.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Spicy.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.