Como usar o gift card da Grand Cru?
O gift card da Grand Cru pode ser utilizado em site e lojas físicas participantes.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar
Acesse o site da Grand Cru ou uma loja física participante.
No site, faça login em sua conta (ou crie uma, caso ainda não tenha). Escolha os produtos desejados, avance até a etapa de pagamento e selecione a opção "Grand Card". Em seguida, informe o código do card e o PIN e clique em "Aplicar". Na loja física, apresente o código do gift card ao atendente no momento do pagamento.
Escolha os produtos ou serviços desejados.
Vá até a etapa de pagamento.
Selecione Grand Card.
Informe o código do gift card e o PIN.
Confirme o uso do saldo.
Onde pode ser utilizado
Site: Sim
Aplicativo: Não
Loja física: Sim
Lojas ou unidades específicas: Lojas físicas Grand Cru participantes
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
O gift card é válido por 3 meses.
A validade começa a contar a partir de emissão.
Após o vencimento, o saldo expira e não poderá mais ser utilizado.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? Sim
O saldo restante continua disponível? Sim
Como consultar o saldo? A consulta deve ser realizada diretamente nos canais de atendimento da Grand Cru.
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? Não
É possível complementar o pagamento com outro meio? Sim
Existe valor mínimo de compra? Não
Existe valor máximo por compra? Não
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? Sim
Pode ser combinado com cupons? Não informado
Pode ser usado para pagar frete? Sim (nas compras realizadas pelo site, desde que o saldo seja aplicado ao valor total do pedido)
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? Não
Pode ser trocado por dinheiro? Não
Pode ser transferido para outra pessoa? Sim
Não pode ser utilizado em: Produtos da Confraria Grand Cru.
Outras restrições: Limitado a 1 (um) gift card por compra. As regras de utilização podem ser alteradas pela marca sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: Após a utilização do gift card, o cancelamento está sujeito às políticas da Grand Cru.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Conforme política da Grand Cru.
O prazo de reembolso é: Conforme política da Grand Cru.
As regras de troca são: As trocas seguem as políticas comerciais vigentes da Grand Cru.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Grand Cru.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.