Como usar o gift card da Xbox Live?
O gift card da Xbox Live pode ser utilizado no console Xbox, site da Microsoft (xbox.com/redeem) e aplicativo Xbox.
Antes de utilizar, confira as regras específicas da marca abaixo.
Como resgatar?
Acesse o console Xbox, o site xbox.com/redeem ou o aplicativo Xbox.
Faça login com sua conta Microsoft e selecione a opção para resgatar um código.
Escolha os produtos ou serviços desejados.
Vá até a etapa de pagamento.
Selecione Resgatar código.
Informe o código do gift card.
Confirme o uso do saldo.
Onde pode ser utilizado?
Site: Sim
Aplicativo: Sim
Loja física: Não
Lojas ou unidades específicas: Não se aplica
País ou região de uso: Brasil
Validade e Emissão
Qual é o prazo de emissão do gift card?
O prazo de emissão é de 3 dias úteis. Após a emissão, o sistema enviará uma notificação automática ao cliente de que o voucher está disponível para uso.
O gift card é válido por 2 meses.
A validade começa a contar a partir da emissão.
Após o vencimento, o código expira e o saldo não poderá mais ser utilizado.
Uso do saldo
O saldo pode ser utilizado parcialmente? NÃO
O saldo restante continua disponível? NÃO SE APLICA
Como consultar o saldo? Após o resgate, o conteúdo ou assinatura fica vinculado à conta Microsoft. Para consultar assinaturas e benefícios, acesse sua conta Microsoft ou as configurações do console Xbox.
É possível usar mais de um gift card na mesma compra? SIM, respeitando o limite de até 36 meses resgatados por conta para assinaturas elegíveis.
É possível complementar o pagamento com outro meio? NÃO SE APLICA
Existe valor mínimo de compra? NÃO
Existe valor máximo por compra? NÃO
Restrições
Pode ser usado em produtos promocionais? SIM
Pode ser combinado com cupons? NÃO INFORMADO
Pode ser usado para pagar frete? NÃO SE APLICA
Pode ser usado em lojas parceiras ou marketplaces? NÃO
Pode ser trocado por dinheiro? NÃO
Pode ser transferido para outra pessoa? NÃO, após o resgate o código fica vinculado à conta Microsoft utilizada.
Não pode ser utilizado em: Contas Microsoft de outras regiões, Windows 10 no modo S, dispositivos ARM e fora do Brasil.
Outras restrições: Máximo de 36 meses de assinatura resgatados por conta. O catálogo de jogos pode variar conforme a região e a plataforma. Os termos de uso da Microsoft podem ser alterados sem aviso prévio.
Cancelamento, troca e reembolso
Após o uso ou resgate do gift card:
O cancelamento funciona da seguinte forma: Após o resgate do código, o cancelamento não é permitido.
O reembolso, quando aplicável, retorna como: Conforme as políticas da Microsoft.
O prazo de reembolso é: Conforme as políticas da Microsoft.
As regras de troca são: Trocas ou reembolsos estão sujeitos às políticas da Microsoft e às condições do serviço.
As regras de cancelamento, troca e reembolso são definidas pela Xbox/Microsoft.
Termos e condições
Consulte os termos oficiais da marca clicando aqui.